بلال الدرناوي: نقديات تونس تطور عديد الخدمات الالكترونية الجديدة

أفاد بلال الدرناوي المدير العام لنقديات تونس، اليوم الخميس 20 فيفري 2025، بأن المشاركة في منتدى Africa Banking Forum، فرصة للتعرف إلى النظراء الأفارقة وتبادل الخبرات، وأيضا فرصة للتعرف على آخر التكنولوجيات.

كما بيّن الدرناوي في تصريح لاكسبراس أف أم في إطار تغطية خاصة للمنتدى أن المنتدى فرصة لتونس للتعريف بالخطوات التي حققتها تونس في علاقة بالخدمات البنكية والدفع الالكتروني والإندماج المالي.

ولفت إلى تطور الـ Mobile payment في إفريقيا بالنظر إلى نقص البنوك وسيطرة مشغلي الاتصالات، وفي المقابل الوضع مختلف في بلدان شمال إفريقيا ومنها تونس، في ظل تواجد ما يكفي من فروع بنكية وبريدية، ولكن هذا لا يحول أمام تطوير الدفع الالكتروني.

كما بيّن أن تونس نجحت في فترة الكوفيد في إيجاد حلول للتحويلات المالية باستعمال الهاتف وتم تطويرها، مؤكدا وجود إمكانيات وطاقات هامة يمكن استغلالها والتسريع في اتباع المستجدات في الميدان.

تطوير عمليات الدفع الالكتروني

وبيّن أن الخدمات المتعلقة بالدفع الالكتروني عند العمليات التجارية متوفرة باستعمال البطاقة أو المحفظة الالكترونية، وفي المقابل يجب تطوير عمليات الخلاص من المواطن للدولة، حيث يضطر إلى التنقل للقيام بخلاص الفواتير والأداءات وهناك عمل لتطوير هذه النقطة.

كما يجب العمل على تطوير التحويلات من الدولة إلى المواطن بشكل الكتروني، باعتماد الآليات الالكترونية، مبينا أن البنية التحتية متوفرة كما أن الأمن السيبراني مضمون في هذا الإطار..

وشدد على أهمية التواصل وايصال المعلومة للمواطن، مبينا وجود تطور في عدد العمليات المالية حيث يقدر عدد عمليات الخلاص الالكترونية بـ60 مليون عملية لدى التجار أو التجارة الالكتورنية.

وأشار إلى بعض الدول العربية نجحت في بلوغ نسب هامة من اعتماد الخلاص الالكترونية وصلت إلى 98 بالمائة، مبينا انعكاس ذلك على الاقتصاد وأهمية التقليص في النقد.

تطوير خدمات الكترونية جديدة

وأفاد بأنه تم تطوير خدمات جديدة بنقديات تونس وهي Softpos، حيث يمكن تعويض استعمال الـTPE بتطبيقة على الهاتف، هذا بالإضافة إلى خدمة Payfac، الخلاص بالتقسيط.

كما أشار إلى مسألة الدفع دون تلامس CONTACTLESS، حيث تقدر النسبة في تونس بـ30 بالمائة فقط، في حين تصل في دول أخرى إلى 70 بالمائة.

وأشار إلى أن قطاعات عديدة في تونس لا تستعمل الدفع الالكتروني منها النقل العمومي والخاص وخدمات التوصيل المنزلي، ولا بد من إيجاد نموذج اقتصادي لدمجها في النظام.

وشدد على ضرورة أن تكون الحلول متلائمة ومتأقلمة مع الواقع والحاجيات التونسية.

وللإشارة فإن شركة نقديات تونس هي المشغل الوطني لكل البطاقات البنكية والبريدية والمحفظة الالكترونية.