لطفي الرياحي: كلفة قفة شهر رمضان تختلف حسب نوعية المواد الإستهلاكية و عدد أفراد الأسرة

أعلن لطفي الرياحي رئيس المنظمة التونسية لإرشاد المستهلك اليوم الخميس 12 فيفري 2026، عن توجه المنظمة نحو إعتماد التطبيقات الرقمية لتعزيز التواصل مع المواطن التونسي.

و أوضح الرياحي خلال مداخلته في برنامج الشارع التونسي، أن منظمة إرشاد المستهلك إعتمدت منذ تأسيسها على التواصل المباشر مع المستهلك عبر وسائل الإعلام التقليدية، لتنتقل اليوم إلى إستخدام التطبيقات الرقمية الذكية، خاصة مع حلول شهر رمضان، بهدف تمكين المواطن من متابعة الأسعار اليومية للمواد الغذائية الأساسية.

و أعلن الرياحي عن إطلاق المنظمة لتطبيق ذكي جديد يوفر للمستهلك معلومات محينة حول أسعار المواد الغذائية، كما يمكنه من إحتساب الكلفة الحقيقية للأكلات التونسية حسب عدد أفراد العائلة ، ويعرض القيمة المالية الدقيقة لكل طبق يتم إختياره، مشيرا إلى أن التطبيق يتضمن بابا خاصا بتقديم الشكاوى، يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، حيث يمكن للمواطن إدخال معطيات الشكوى سواء تعلقت بالجودة أو بالأسعار أو بغيرها من الإشكاليات الاستهلاكية، مع إمكانية متابعة مسار الشكوى ومعرفة المرحلة التي وصلت إليها لدى الجهات المعنية، مع إتاحة الإمكانية لمراقبة ردود الإدارات المختصة، وفي حال عدم معالجة الشكوى في الآجال المحددة، يتم توجيهها تلقائيا إلى سلطة رقابية أعلى للتدخل وحل الإشكال، كما أكد لطفي الرياحي أن التطبيق يوفر خدمات إضافية تتعلق بالتوعية الاستهلاكية، وشرح القوانين المنظمة لحماية المستهلك.

و أشار لطفي الرياحي إلى كلفة قفة شهر رمضان مؤكدا انه من غير الممكن تحديد الكلفة نظرا لإختلافها  بحسب عدد أفراد الأسرة ونوعية المواد الاستهلاكية المختارة.

و ختم الرياحي بدعوة المواطنين إلى إعتماد التطبيق الجديد الذي أطلقته المنظمة التونسية لإرشاد المستهلك للإطلاع على مختلف الخدمات التي يوفرها، خاصة المتعلقة بالأسعار، وتكلفة الأكلات التونسية، وتقديم الشكاوى، بما يعزز ثقافة الإستهلاك الواعي ويحمي القدرة الشرائية للتونسيين.