شكري الجبري: الديوانة التونسية وضعت عدد من التطبيقات على ذمة التونسيين المقيمين بالخارج لتسهيل عودتهم إلى أرض الوطن

أكد الناطق الرسمي باسم الديوانة التونسية، شكري الجبري، اليوم الثلاثاء 28 أفريل 2026، أن هذه السنة ستشهد مزيدا من تطوير الخدمات الرقمية الديوانية بهدف تسهيل الإجراءات وتحسين ظروف الاستقبال في الموانئ والمعابر الحدودية للتونسيين المقيمين بالخارج.

و أوضح الجبري في مداخلته في برنامج الشارع التونسي، أن الاستعدادات تنطلق سنويا بشكل مبكر، نظرا للأهمية الكبيرة التي تكتسيها عودة الجالية التونسية، سواء من الناحية الاجتماعية أو الاقتصادية.

وأشار إلى أن هذه التحضيرات تتم في إطار تنسيق حكومي واسع، تنفيذا لتوجيهات عليا، ترجمت إلى اجتماعات وزارية خصصت لضبط مختلف الجوانب اللوجستية والتنظيمية.

وشدد الجبري على أن الإدارة العامة للديوانة انخرطت بقوة في مسار الرقمنة، معتبرا أن التحول نحو الخدمات الإلكترونية أصبح خيارا استراتيجيا لتقليص الضغط وتحسين نجاعة الأداء، مشيرا إلى أنه تم تعميم عدد من التطبيقات التي تستهدف أساسا التونسيين المقيمين بالخارج، من أبرزها تطبيق رخصتي الذي يتيح استخراج رخصة الجولان عن بعد، سواء عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال تطبيقة Smart Gate ، وقد مكن هذا الإجراء، وفق تعبيره، من تقليص مدة الانتظار بشكل لافت، لتتراوح بين 10 و15 دقيقة فقط في أفضل الحالات، مقارنة بساعات في السابق، بالإضافة إلى تطبيق أمتعتي و التي تمكن المسافرين من التصريح بمحتويات أمتعتهم قبل الوصول إلى تونس، وتقوم هذه الخدمة على تعبئة استمارة إلكترونية تتضمن تفاصيل الأغراض المحمولة، ثم طباعة الوثيقة وتقديمها مباشرة عند الوصول.

وأوضح الجبري أن هذه الآلية تجنب المسافرين عناء البحث عن الاستمارات في الميناء أو الوقوع في أخطاء أو نسيان بعض التصريحات، كما تسهل عمل أعوان الديوانة الذين يكتفون بمطابقة المعطيات، ما يساهم في تسريع الإجراءات بشكل كبير.

كما كشف شكري الجبري عن آلية التصريح بالعملة عبر QR Code في إطار مزيد تبسيط الإجراءات، حيث يمكن للمسافر إدخال قيمة المبالغ المالية التي بحوزته عبر المنصة الإلكترونية، والحصول على رمز QR يقدمه عند الوصول، ويتم التثبت من المعطيات عبر المسح الآلي، في عملية سريعة ودقيقة تقلص من زمن الانتظار.

وأكد الناطق الرسمي باسم الديوانة أن هذه الإجراءات الرقمية ساهمت فعليا في الحد من مظاهر الاكتظاظ والطوابير التي كانت تسجل في السابق، مشيرا إلى أن الصورة النمطية للموانئ المزدحمة بدأت في التلاشي تدريجيا، بفضل تحسين التنظيم واعتماد الحلول الذكية.

وفي ختام مداخلته، دعا ضيف برنامج الشارع التونسي، التونسيين المقيمين بالخارج إلى استغلال هذه الخدمات الرقمية والإقبال عليها بكثافة، لما توفره من ربح للوقت وتبسيط للإجراءات، مؤكدا أن الديوانة التونسية ماضية في تطوير منظومتها الرقمية بما يواكب تطلعات المواطنين ويحسن جودة الخدمات المقدمة.