البريد التونسي يوضح بشأن اقتطاع مبالغ مالية من الحسابات الإفتراضية للحرفاء

أصدر البريد التونسي اليوم السبت 30 مارس 2024، بلاغا توضيحيا على إثر ما تم تداوله ببعض وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي عن عملياته ( ببطاقات الدفع الالكتروني) والخاصة بحرفاء الوكالة الفنية للنقل البري.

وأوضح البريد التونسي أن عملية الاقتطاع تمت خلال المدة المنقضية استنادا إلى طلب من الوكالة الفنية للنقل البري باعتبار تمتع بعض الحرفاء بخدمة الفحص الفني دون القيام فعليا بعملية خلاص المعاليم، وذلك يعود لحدوث إشكال تقني تابع للوكالة الفنية للنقل البري.

وبين أنه عند تجاوز هذا الاشكال التقني طالبت الوكالة الفنية للنقل البري باسترجاع المبالغ المالية المذكورة الخاصة بالخدمة المسداة وبعد التثبت تم اقتطاعها من الحسابات الإفتراضية للحرفاء المعنيين.

وأكّد البريد التونسي انه تم ابتداء من اليوم السبت 30 مارس 2024، إيقاف عمليات الاقتطاع، إلى حين الاتصال بالحرفاء المعنيين ودعوتهم إلى خلاص مستحقاتهم.

ودعا البريد التونسي حرفاءه المعنيين بالأمر الاتصال بمركز النداء 1828 التابع للبريد التونسي، لمزيد من الاستفسارات والتوصيحات.