Express Radio Le programme encours
أكد مدير العلاقات مع المواطن بالشركة التونسية للكهرباء و الغاز منير الغابري لدى تدخله اليوم الجمعة 13 ديسمبر 2019 في برنامج صباح اكسبراس ان الشركة اطلقت خدمة الكترونية جديدة لاستخلاص فواتير الكهرباء والغاز عبر الهاتف الجوال.
ووضعت الشركة هذه الخدمة لفائدة حرفاء جهد منخفض، الذين يملكون بطاقات بنكية أو بطاقات مسبقة الدفع والمشتركين في أحد مشغلي الهواتف الجوالة “أوريدو” فقط، مشيرا الى ان هذه الخدمة الالكترونية لا تهم اصحاب الهواتف الذكية فقط بل تشمل كل انواع الهواتف و الاشتراك فيها يكون عن طريق الارسالية القصيرة على الرقم *122 # و هي خدمة مجانية.
وبخصوص تشكيات المواطنين من غياب الاعوان لرفع العداد، أوضح منير الغابري ان عملية رفع العداد تتم بصفة عادية و لكن الشركة تقر بنقص في عدد الاعوان المكلفين برفع العداد مشيرا الى ان الشركة مكنت حرفائها من امكانية رفع الحريف العداد بنفسه و توجهه الى مقرات الشركة التي يقع اعتمادها في احتساب الفاتورة.
https://www.facebook.com/RadioExpressFm/videos/819487911827020/
Written by: Rim Hasnaoui