كاتب عام إتحاد المصارف المغاربية: التحوّل مسألة حياة أو موت بالنسبة للمؤسسات

أكد محمد فال العالم، كاتب عام إتحاد المصارف المغاربية UBM اليوم الخميس 27 أكتوبر 2022 أن التحوّل أصبح مسألة حياة أو موت بالنسبة للمؤسسات بشكل عام وبالنسبة للبنوك بشكل خاص، وأشار إلى أن التحول يشمل التحول الرقمي والتنظيمي وعلى مستوى المسؤولية المجتمعية.

وأضاف محمد فال العالم، كاتب عام إتحاد المصارف المغاربية UBM، لدى مداخلته في برنامج اكسبرسو خلال فعاليات المنتدى الثامن لمديري أنظمة المعلومات في إفريقيا، بالحمامات، أن نسق التحول الرقمي على مستوى المصارف في دول المغرب العربي يشهد تفاوتا كبيرا.

وأشار إلى أن عديد البنوك العمومية والخاصة في تونس وفي المغرب بلغت مستوى نضج رقمي جيد جد، وبعض البنوك تقدم خدمات حتى المصارف الرقمية في العالم لا تقدمها، “وهي خدمة يقدمها بنك عمومي وتمكن من متابعة التحويل المصرفي خطوة بخطوة على مستوى مختلف البنوك”.

وأكد في المقابل وجود تأخر كبير في التحول الرقمي لدى عديد البنوك الأخرى.

وأضاف “الجميع اليوم يتفق على أهمية التحول الرقمي ولكن الاشكال يبقى على مستوى المقاربة الفعالة التي يمكن أن يعتمدها البنك والتي تمكن من نجاح عملية التحول”.

وأكد ضيف برنامج اكسبرسو أن التشريعات التي تم اعتمادها في أوروبا ومختلف دول العالم والتي ستُعتمد في دولنا في السنوات القادمة مثل قانون الصيرفة المفتوحة، تُمكّن من ترسيخ التحول، هذه تصبح البيانات ملكا للحرفاء وليست ملكا للبنك.

واعتبر أن الدفع عبر الهاتف الجوال شهد تطورا كبيرا في عديد الدول الإفريقية، وقال إن اعتماد الدفع عبر البطاقات المصرفية غير منتشر في عديد المناطق، نظرا لعدم توفر أجهزة الدفع لدى التجار لأسباب عديدة تقنية وجبائية وغيرها.