BCT : entrée en vigueur des nouvelles procédures encadrant le dépôt et le traitement des demandes d’autorisation relatives aux opérations de change

Ronza Kharrat, cheffe de l’unité de gestion des bases de données à la Banque centrale de Tunisie (BCT), a annoncé l’entrée en vigueur des nouvelles procédures encadrant le dépôt et le traitement des demandes d’autorisation relatives aux opérations de change soumises à l’approbation de la Banque centrale.

Ces procédures sont désormais effectuées à distance, depuis le 9 octobre courant.

Kharrat a expliqué, au micro d’Expresso, ce lundi 13 octobre 2025, qu’il est désormais possible pour les personnes physiques et morales, ou leurs représentants légaux, de déposer leurs demandes d’autorisation via la plateforme numérique sécurisée gérée par la BCT, https://exop.bct.gov.tn

Elle a précisé que cette nouvelle plateforme permettra d’accélérer le traitement des demandes et de renforcer la transparence, puisqu’elle offre aux usagers la possibilité de suivre directement leurs dossiers et d’interagir électroniquement avec les services de la Banque pour fournir des précisions ou compléter les documents manquants.

Elle a ajouté que ce système représente une avancée majeure dans la simplification des procédures et la réduction des délais de réponse, apportant ainsi un bénéfice concret aux citoyens et aux opérateurs économiques.

Kharrat a invité les demandeurs d’autorisation à remplir le formulaire prévu et à télécharger les pièces requises conformément au guide d’utilisation disponible sur le même site, tout en soulignant que la Banque centrale peut, si nécessaire, demander des documents supplémentaires via cette même plateforme.

Elle a également indiqué que la notification des décisions d’autorisation se fera désormais par voie électronique, sous forme de document numérique certifié muni d’un code QR approuvé par l’Agence nationale de certification électronique, permettant ainsi de vérifier l’authenticité du document directement via le site de la Banque centrale.

Kharrat a précisé que l’autorisation de transfert reste valable deux mois à compter de sa date d’émission, et qu’elle est automatiquement annulée si elle n’est pas utilisée durant cette période.

Période transitoire avant la généralisation du numérique

Concernant la phase transitoire, Kharrat a expliqué qu’il sera possible de déposer les demandes d’autorisation jusqu’au 31 décembre 2025 soit via la plateforme numérique, soit directement au bureau d’ordre central de la Banque centrale, dans l’une de ses succursales, ou encore via le système d’échange de données (SED) pour les intermédiaires agréés.

À partir du 1er janvier 2026, seules les demandes déposées électroniquement via la nouvelle plateforme seront acceptées, dans le cadre de la stratégie de la Banque centrale visant à soutenir la transition numérique du secteur financier et à simplifier les services destinés aux usagers du système monétaire national.

Par ailleurs, Kharrat a annoncé qu’un spot d’information sera diffusé à la télévision tunisienne afin de faire connaître cette plateforme au grand public.

Elle a appelé tous les usagers à l’adopter pour le dépôt de leurs demandes, en soulignant qu’il s’agit d’une plateforme sécurisée, facile à utiliser, et constituant une véritable avancée numérique dans la relation entre la Banque centrale et ses interlocuteurs.