Wassel Berrayana : les banques tunisiennes font face à de nombreux défis dans leur transition vers le numérique

Wassel Berrayana, fondateur de « Proxym Group », a indiqué que la digitalisation des services bancaires en Afrique a connu un développement significatif.

Il a souligné, au micro d’Expresso, ce jeudi 20 février 2025, que les banques tunisiennes font face à de nombreux défis dans leur transition vers le numérique, en comparaison avec les institutions financières en Afrique et dans le reste du monde.

Berrayana a affirmé que les banques peuvent réussir à se rapprocher de leurs clients grâce à la transformation digitale, mettant en avant le développement de nouveaux moyens de paiement électroniques, tels que le BNPL (Buy Now, Pay Later).

L’invité de l’émission a insisté sur la nécessité d’adopter un système d’information plus avancé afin de permettre une digitalisation efficace des services bancaires.

La digitalisation du secteur bancaire a commencé avec le Covid

Pour rappel, Nizar Chaddad, directeur général des paiements et de l’inclusion financière à la Banque Centrale de Tunisie, a confirmé que le processus de digitalisation du secteur bancaire a véritablement débuté avec la pandémie de Covid-19, à travers le développement du paiement mobile et du portefeuille électronique (e-wallet).

Lors de la rencontre-débat 90 Minutes, organisée par l’Institut Arabe des Chefs d’Entreprise (IACE) et consacrée au thème « La nouvelle plateforme de chèques : vers un avenir meilleur des mécanismes de paiement », Chaddad a expliqué que cette plateforme, reliée à 23 systèmes d’information bancaires, à la Poste Tunisienne et à la Banque Centrale, constitue une passerelle pour l’échange sécurisé des données, avec la possibilité d’une interconnexion directe et instantanée dans une seconde phase.

Et d’ajouter que la Tunisie dispose d’un grand nombre de jeunes talents, d’un taux élevé de pénétration du mobile et d’un fort potentiel en matière d’innovation technologique et financière. Cela a conduit à l’élaboration d’une stratégie quinquennale visant à digitaliser les services de paiement afin de favoriser l’inclusion financière.

Il a également précisé que cette stratégie repose sur plusieurs axes, notamment la révision du cadre législatif et réglementaire des paiements, le développement des infrastructures technologiques, l’intensification des services de paiement électronique et la promotion de l’éducation financière.