Express Radio Le programme encours
وتتمثل هذه الخدمات في:
فتح الحساب والإطلاع على كشوفات الحساب، وطلب كشوفات الحساب، وإغلاق الحساب، وعمليات التحويل التي تتم من حساب إلى آخر في نفس الفرع، وأيضا السحب بالطاقة البنكية عبر الموزعات من نفس البنك، والسحب من فروع البنك، وعمليات الخلاص عن طريق الانترنت، دون أن يتم توظيف أية عمولة من قبل البنك.
ودعا محدثنا في تصريح لبرنامج الشارع التونسي الحرفاء إلى الإطلاع على الموقع الالكتروني للبنك المركزي، حيث يمكن الإطلاع على مختلف الخدمات المجانية أو التي يتم توظيف عمولة عليها.
هذا ولفت إلى أن القانون الجديد المتعلق بالشيكات عدد 41 لسنة 2024، وفي الفصل 412 نص على أنه سيتم تسقيف جميع العمولات البنكية مدفوعة الأجر من طرف البنك المركزي عن طريق منشور سيصدر بعد 3 أشهر من صدور القانون.
وأوضح قائلا “سيتم تحوير الخدمات المجانية كما سيتم تسقيف الخدمات التي هي بمقابل مالي .. وبإمكان كل حريف التظلم في علاقة الخدمات البنكية حيث أن كل بنك له هيكل يعنى بتلقي شكاوى الحرفاء”.
واستعرض محدثنا المسار الذي يمكن أن يمر به الحريف عن القيام بالتظلم في علاقة بالبنك.
Written by: waed