أي صلاحيات للهيئة العامة للتأمين؟

قالت جودة الخميري، رئيسة الهيئة العامة للتأمين، اليوم الخميس 2 أكتوبر 2025، إن الهيئة وعند بعثها في سنة 2008 تم منحها صلاحية أولى هي حماية حقوق المؤمن لهم والمستفدين من عقود التأمين.

وأضافت الخميري لدى استضافتها ببرنامج ايكوماغ -ضمن تغطية خاصة بقطاع التأمين في تونس تؤمنه إذاعة اكسبراس أف أم من السابعة صباحا إلى السابعة والنصف مساء-، أن المهمة الثانية للهيئة هي مراقبة الصلابة المالية لشركات التأمين.

وأفادت بوجود إدارة عامة لحماية المؤمن لهم ومتابعة الممارسات التجارية، وللإدارة لها مهام مباشرة في علاقة بإسداء مهام بداية من التثبت من عقود التأمين قبل بيعها.

كما تقوم الهيئة بمتابعة العرائض.

الإدارة العامة الثانية تهتم بالتراخيص لشركات التأمين والقيام بعمليات رقابة قبلية، بالإضافة إلى إدارة عامة للرقابة على الوثائق بعد انطلاق عمل الشركات، بالإضافة إلى إدارة عامة تهتم بالتفقد الميداني.

وأشارت محدثتنا إلى أن من بين النقائص هي الرقابة الداخلية صلب شركات التأمين، وجودة الخدمات، بالإضافة إلى آجال تسديد التعويضات التي تطول في بعض الأحيان حيث تتدخل الهيئة في هذا الإطار.

كما تطرقت إلى بعض حالات التحيل، مؤكدة وجود فصول ضمن مجلة التأمين التي تحمي الشركات في حال كان هناك إعلان كاذب من قبل المؤمن عليه، والتي يتعين عليها وضع الرقابة الداخلية للتفطن لحالات التحيل.

ولفتت إلى أن الهيئة تقوم أيضا بمراقبة قطاع التعاونيات، مشيرة إلى مسألة إلزامية التأمين بالنسبة للعربات وللحرائق ومدى وكيفية تدخل الهيئة في حال عدم قبول المطالب من قبل شركات التأمين.