Un seul portail, zéro papier : la nouvelle plateforme numérique de l’investisseur entre en service demain

La responsable du pôle à l’Autorité tunisienne de l’investissement et cheffe du projet de la plateforme numérique de l’investisseur, Atef Belkadhi Jammoussi, a affirmé que cette plateforme constitue un projet national stratégique réalisé par l’Autorité tunisienne de l’investissement en coordination avec les différentes structures intervenant dans le domaine de l’investissement et sous la supervision du ministère de l’Économie.

Elle a expliqué, au micro d’Expresso, ce mardi 30 juin 2026, que la plateforme numérique de l’investisseur deviendra l’interlocuteur numérique unique des investisseurs, avec pour objectif de mettre fin à la multiplicité des procédures et des systèmes administratifs. Elle a précisé que l’ensemble des services proposés sera entièrement dématérialisé.

L’identité numérique devient obligatoire

La responsable a indiqué que le nouveau système repose sur une authentification via l’identité numérique, permettant aux investisseurs de renseigner leurs informations en ligne sans avoir à fournir de documents papier ni à se déplacer dans les administrations.

Elle a rappelé que l’utilisation de l’identité numérique sur mobile (Mobile ID) deviendra obligatoire à partir du 1er juillet 2026 pour tous les investisseurs tunisiens. Cette mesure s’inscrit dans le cadre de la poursuite de la digitalisation des services administratifs, de la simplification des procédures d’investissement et du renforcement de la sécurité des transactions électroniques ainsi que de la fiabilité de l’accès aux plateformes numériques.

Une interface unique entre l’investisseur et l’administration

Atef Belkadhi Jammoussi a souligné que la plateforme servira d’interface directe entre les investisseurs et l’administration tunisienne. Elle contribuera à résoudre les difficultés administratives et à améliorer le climat des affaires en proposant des services d’accompagnement, de suivi des dossiers et d’assistance afin d’apporter des solutions aux problèmes que pourraient rencontrer les investisseurs.

Entrée en service dès le 1er juillet

La responsable a confirmé que la plateforme entrera officiellement en exploitation à compter du 1er juillet 2026.

Elle offrira une série de services reposant sur l’identifiant unique de l’entreprise et la signature électronique, le premier service mis en ligne étant celui de la déclaration des investissements.

Elle a précisé que la plateforme s’adresse aussi bien aux investisseurs tunisiens, résidents ou non-résidents, qu’aux investisseurs étrangers.

L’utilisation de Mobile ID sera toutefois réservée aux investisseurs tunisiens. Pour les investisseurs étrangers, le dispositif reposera sur des représentants ou des mandataires habilités, tout en assurant un accompagnement personnalisé et des réponses à leurs différentes demandes.

Une réforme structurelle

Selon Atef Belkadhi Jammoussi, cette plateforme constitue une réforme structurelle qui s’inscrit dans la stratégie nationale de transformation numérique et d’amélioration du climat des affaires.

Elle vise à généraliser la digitalisation des services administratifs et à rapprocher l’administration des investisseurs, afin de renforcer l’attractivité de la Tunisie et d’améliorer son positionnement dans les classements internationaux.

Et d’indiquer que le fonctionnement de la plateforme fera l’objet d’un suivi et d’une évaluation continus afin de corriger rapidement toute difficulté ou dysfonctionnement susceptible d’apparaître lors de sa mise en œuvre.