سامية بن عبد الحميد: من الضروري تحديد الأهداف بالنسبة للمؤسسات وتقييمها سنويا

قالت سامية بن عبد الحميد، مديرة الموارد البشرية، AD تونس – مجموعة UTIC، إن تحديد الأهداف السنوية في المؤسسة بداية السنة بالاتفاق بين المدير والموظف، وتكون واضحة ومعروفة سيساهم كل من جانبه في تحقيقها.

وأوضحت لدى استضافتها ببرنامج ايكوماغ أنه يتم كتابة هذه الأهداف وتحديدها بشكل يتماشى مع الاستراتيجية التي تم تحديدها بداية السنة، مشيرة إلى ضرورة وجود حد أدنى من الاتفاق لوضع هذه الأهداف.

ولفتت إلى أهمية القيام بتقييم لمدى تحقق الأهداف المرسومة، حيث هناك إجبارية إعادة النظر في ما تم تحديده منتصف السنة والقيام بإعادة ضبط أو تعديل إن لزم الأمر، كما أن التقييم نهاية السنة ضروري وإجباري.

وتحدثت عن نظام المكافآت في الشركات وهو أمر ضروري ومهم لمكافأة العاملين، وهو من بين العوامل لتجنب استقالة الموظفين أو تراجع مردوديتهم أو أيضا العجز عن تحقيق الأرباح.

ولاحظت أن بعض المؤسسات تستثمر في تقييم الأداء باعتماد نظام المعلومات، مشيرة إلى مسألة التقييم الذاتي بين الموظف ومدير العمل حيث يجب أن يكون الحوار منفتحا والتقييم بشكل جيد.

وأضافت “من حق الموظف أن يفهم الطريقة التي يتم تقييمه على أساسها وأيضا من الضروري الاستماع له بشكل مستمر”.