La Douane et la CONECT se réunissent pour améliorer les opérations d’importation et d’exportation

Dans le cadre de la mise en œuvre du partenariat avec les opérateurs économiques, une réunion de travail s’est tenue au siège de la Direction Générale des Douanes le mardi 29 juillet 2025, sous la supervision du Directeur Général des Douanes et en présence de plusieurs cadres douaniers, avec des représentants des chambres affiliées à la Confédération des Entreprises Citoyennes de Tunisie (CONECT).

Cette rencontre avait pour objectif d’écouter leurs préoccupations, de prendre connaissance des difficultés et problématiques rencontrées par les opérateurs économiques lors des opérations d’importation et d’exportation, et de recueillir leurs propositions en vue de faciliter davantage les procédures douanières et les simplifier, afin de stimuler les exportations et renforcer la compétitivité des entreprises implantées en Tunisie.

La Direction Générale des Douanes rappelle à l’ensemble des opérateurs économiques confrontés à des difficultés ou à des problèmes lors de l’accomplissement des procédures douanières, des opérations d’exportation ou d’importation, ou concernant les demandes déposées auprès des directions régionales, bureaux ou directions centrales, qu’ils peuvent soumettre leurs requêtes aux adresses électroniques suivantes :

• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]

Il est également possible de contacter les services concernés via les numéros de téléphone suivants :

• Point de contact permanent : 98 133 664
• Standard : 70 279 700, poste 1737
• Numéro vert : 80 103 066

Et ce, en vue d’intervenir rapidement pour résoudre toutes les problématiques soulevées, dans le respect de la législation et de la réglementation douanière en vigueur.